Mit unserem Supporttool ist es Ihnen möglich einfach und schnell, selbst Tickets zu erstellen. Mit nur wenigen Klicks ist Ihr Anliegen bei uns im System vermerkt. Ganz ohne anrufe oder E-Mails. Dei Bedienung ist simpel und umfasst alles was für ein qualifiziertes Ticket nötig ist. Zur Installation: Das Tool wird […]
Es besteht die Möglichkeit bei uns ein Helpdeskticket online auf unserer Seite https://help.itb.computer/selber zu erstellen. Dadurch ist uns eine schnellere Bearbeitung und eine optimale Reaktion realisierbar. Hier zeigen wir Ihnen in einzelnen Schritten wie es geht und was Sie dabei zu beachten haben Zunächst benötigen Sie für das Portal Ihr […]
Was ist HTTPS bzw. SSL für Webseiten und warum wird es benötigt? HTTPS steht für “Hypertext Transfer Protocol Secure”. Sicher deshalb, da diese Webseiten zusätzlich durch eine Verschlüsselung geschützt sind, häufig handelt es sich dabei um eine SSL-Verschlüsselung. SSL ist eine Verschlüsselungstechnik, die den Datenaustausch zwischen Webseiten-Besuchern und Webseiten zu […]
In letzter Zeit erreichten uns des öfteren Anfragen, welches Leistungsspektrum wir bieten. Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschlossen, unser Leistungsspektrum besser und übersichtlicher zu präsentieren. Darum freuen wir uns, Ihnen heute unsere neue überarbeitete Homepage vorstellen zu dürfen. Unsere neue Seite im aktuellen Design bietet Ihnen eine Übersicht zu […]
Wussten Sie schon, dass Sie ganz einfach in einer Word- oder Excel-Datei eine digitale Signatur einfügen können? Nein? Kein Problem, wir erklären Ihnen in wenigen Schritten, wie auch Sie eine Signaturzeile hinzufügen und sogar digital unterschreiben können. Wie das mit PDF-Dokumenten funktioniert haben wir Ihnen bereits in einem vorherigen Beitrag […]
Herzlichen Glückwunsch! Wir gratulieren Matthias Tränkler und Philipp Paul zu den erfolgreich abgeschlossenen Sophos Zertifizierungen. Beide haben die Prüfungen als Sophos Certified Sales Consultant, Synchronized Security Sales Specialist und MSP Connect Flex erfolgreich abgeschlossen.
Langsam aber sicher werden die Papierdokumente durch ihre digitale Version, wie zum Beispiel dem PDF-Dokument, ersetzt. Doch wie sieht es hier mit der (rechtsgültigen*) Unterschrift aus? Wenn Sie bereits ein elektronisches Personenzertifikat (z.B. für die Signierung Ihrer E-Mails einsetzen), dann kann dieses auch zur Signierung von PDF-Dokumenten genutzt werden. Wie […]
Kennen Sie noch unseren Beitrag, in dem wir Ihnen gezeigt haben wie Sie prüfen können ob Ihre Accountdaten bereits in bekannten Datenbanken erscheinen, also gehacked wurden? Nicht? Kein Problem, hier nochmal der Link: Wurden Sie das Opfer eines Hacker-Angriffs? Heute möchten wir Ihnen zeigen, wie Sie prüfen können ob und […]
Sie wollen Ihre Termine sinnvoll anlegen und buchen? Dann schauen Sie doch in unseren Blogebeitrag “Termine in Outlook richtig buchen rein”: https://blog.itb.computer/2018/02/13/termine-in-outlook-richtig-buchen/. Dort wird beschrieben wie Sie Ihr Anwesenheits- und Verfügbarkeitsstatus für andere einstellen können. Der Terminplanungs-Assistent in Outlook hilft Ihnen beim Verwalten und Planen von Besprechungen mit mehreren Teilnehmern. Mit dieser […]
Nachfolgend zeigen wir Ihnen, wie Sie Termine in Outlook als Frei/Gebucht/Unter Vorbehalt etc. einstellen. Doch warum ist das so wichtig? Diese Funktion gibt Ihren Kollegen die Möglichkeit, gemeinsame Termine mit Ihnen besser planen zu können, da Ihr Anwesenheits- und Verfügbarkeitsstatus sofort erkennbar ist. Auch für die Terminplanungsfunktion im Outlook ist […]
Sie müssen angemeldet sein, um einen Kommentar zu veröffentlichen.