Microsoft Teams optimal nutzen: Tipps und Tricks für den Arbeitsalltag

Hallo, liebe Community! 😊

Heute möchte ich mit euch wieder über Microsoft Teams sprechen. Wieso?🤔 Weil Teams für uns alle ein sehr wichtiger Bestandteil unserer täglichen Arbeit ist 🖥️. Obwohl diese Plattform viele Vorteile bietet, gibt es jedoch auch häufige Fehlerquellen, die unsere Zusammenarbeit beeinträchtigen können. In diesem Beitrag beleuchte ich häufige Probleme und deren Lösungen sowie einige Tipps und Tricks. Los geht’s! 🚀

 

1. Unklare Team- und Kanalstruktur 🤷‍♂️

Ein häufiges Problem in Microsoft Teams ist die unklare Struktur von Teams und Kanälen. Kläre, wofür jedes Team und jeder Kanal verwendet wird. Eine gut durchdachte Struktur erleichtert die Navigation und verbessert die Zusammenarbeit erheblich.

Tipps zur Verbesserung:

  • Benennungsrichtlinien: Verwende konsistente und aussagekräftige Namen für Teams und Kanäle.
  • Strukturplan:  Erstelle einen Plan, der festlegt, welche Kanäle für welche Themen oder Projekte genutzt werden und welche Teams für bestimmte Abteilungen oder Arbeitsgruppen zuständig sind. Dies könnte beinhalten, dass jedes Team einen allgemeinen Kanal für Ankündigungen und Diskussionen hat, sowie spezifische Kanäle für Projekte, Aufgaben oder Abteilungen.
  • Initialbeitrag: Stelle sicher, dass ein Initialbeitrag im Teamkanal erstellt und dieser dann angepinnt wird. Der Beitrag könnte beispielsweise eine Begrüßung im Team enthalten, erklären, worum es geht, angeben, wo die Dokumente abgelegt werden, oder eine maximale Antwortzeit erwähnen.
  • Verhindere “Wildwuchs”: Stelle sicher, dass Administratoren die Berechtigungen so einstellen, dass nur ausgewählte Benutzer Teams oder Ordner erstellen dürfen, sonst kann das zu einer unübersichtlichen und chaotischen Struktur führen.

 

2. Unzureichende Rechtevergabe 🚫

Ein weiteres häufiges Problem ist die unzureichende Rechtevergabe. Teammitglieder haben oft zu viele oder zu wenige Rechte, was die Zusammenarbeit erschwert.

Tipps zur Verbesserung:

  • Rollen definieren: Erstelle klare Rollen und weise entsprechende Berechtigungen zu.
  • Regelmäßige Überprüfung: Überprüfe die Berechtigungen regelmäßig und passe sie bei Bedarf an.
  • Schulungen: Biete Schulungen für diejenigen an, die dafür zuständig sind, sowie für Administratoren, damit sie die Berechtigungen verstehen und korrekt umsetzen können.

 

3. Dateiorganisation und -verwaltung 📁

Unorganisierte Dateien sind ein weiteres häufiges Problem in Microsoft Teams. Dies erschwert das Auffinden von Dokumenten und kann zu Frustration führen.

Tipps zur Verbesserung:

  • Dateinamenkonvention: Verwende konsistente und aussagekräftige Dateinamen.
  • Ordnerstruktur: Stelle sicher, dass es eine klare vorgegebene Ordnerstruktur gibt.
  • Suchfunktion nutzen: Durch die Eingabe von Schlüsselwörtern kannst du relevante Ergebnisse finden, ohne lange manuell suchen zu müssen. Nutze Metadaten wie Kategorien oder Beschreibungen, um Dateien besser zu organisieren und auffindbar zu machen. Du kannst dann auch nach diesen Daten filtern.
  • Redundante Daten vermeiden: Redundante Daten können Speicherplatz verschwenden und die Suche nach wichtigen Dokumenten erschweren. Führe regelmäßige Überprüfungen durch, um doppelte oder veraltete Dateien zu identifizieren und zu löschen. Speichere Dateien an einem zentralen Ort, um Duplikate zu vermeiden und den Zugriff zu erleichtern und stelle sicher, dass alle Teammitglieder über die Richtlinien zur Dateiorganisation informiert sind und diese befolgen.

 

4. Benachrichtigungen 🔔

Good to know: Du kannst deine Benachrichtigungseinstellungen individuell anpassen, indem du diese für verschiedene Bereiche wie Teams, SharePoint oder spezifische Ordner aktivierst. So wirst du beispielsweise benachrichtigt, wenn Änderungen in bestimmten Ordnern vorgenommen werden.

Tipps zur Verbesserung:

  • Benachrichtigungseinstellungen in Microsoft Teams:
  1. Öffne Microsoft Teams und klicke auf dein die drei Punkte oben rechts.
  2. Wähle “Einstellungen” aus dem Dropdown-Menü.
  3. Gehe zu “Benachrichtigungen und Aktivitäten” und passe die Einstellungen nach deinen Wünschen an.
  • Benachrichtigungseinstellungen in SharePoint:
  1. Öffne SharePoint und navigiere zu der Bibliothek oder dem Ordner, für den du Benachrichtigungen einrichten möchtest.
  2. Klicke auf die drei Punkte (…) neben dem Ordner oder der Datei.
  3. Wähle “Mich benachrichtigen” und passe die Benachrichtigungseinstellungen nach deinen Bedürfnissen an.
  • Regelmäßige Überprüfung: Überprüfe und passe die Einstellungen regelmäßig an.

 

5. Nicht genutzte Funktionen 🛠️

Viele wichtige Funktionen wie Planner, OneNote oder Integrationen werden oft ignoriert. Bringe alle Teammitglieder dazu, das volle Potenzial von Microsoft Teams auszuschöpfen.

Tipps zur Verbesserung:

  • Schulungen: Biete regelmäßige Schulungen zu den verschiedenen Funktionen an.
  • Updates: Informiere die Teammitglieder regelmäßig über neue oder wenig genutzte Funktionen.
  • Best Practices: Teile Best Practices und Erfolgsgeschichten, um die Nutzung zu fördern.

 

6. Sicherheitsprobleme🔒

Unzureichende Sicherheitsmaßnahmen können zu Datenlecks führen. Sensibilisiere deine Teammitglieder für Sicherheitsrichtlinien und Best Practices. Sicherheit sollte immer oberste Priorität haben.

Tipps zur Verbesserung:

  • Sicherheitsrichtlinien: Erstelle und kommuniziere klare Sicherheitsrichtlinien.
  • Multi-Faktor-Authentifizierung: Implementiere Multi-Faktor-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit.
  • Schulungen: Schule deine Mitarbeiter regelmäßig in den neuesten Sicherheitsrichtlinien und Best Practices, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder über die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen, um Sicherheitsrisiken zu minimieren.
  • Security Review: Passend dazu, bieten wir auch ein M365 Security Review an. Diese Überprüfung hilft dabei, potenzielle Schwachstellen im System zu identifizieren und gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Sicherheit zu empfehlen. So kann sichergestellt werden, dass die Sicherheitsstandards stets auf dem neuesten Stand sind. Bei Interesse oder weiteren Fragen zur IT-Sicherheit stehen wir euch gerne zur Verfügung.

 

7. Tastenkombinationen⌨️

Um die Effizienz in Microsoft Teams zu steigern, können verschiedene Tastenkombinationen genutzt werden: 

Allgemeine Aktionen ⚙️

  • Neue Nachricht beginnen: Ctrl + N 
  • Suchen: Ctrl + E 
  • Einstellungen öffnen: Ctrl + , 
  • Schnelle Befehle: Ctrl + / 

Navigation 🧭

  • Zwischen Bereichen wechseln: Ctrl + 1 bis Ctrl + 6 (z.B. Chat, Teams, Kalender) 
  • Nächsten Bereich anzeigen: Ctrl + . 
  • Vorherigen Bereich anzeigen: Ctrl + , 

Kommunikation 💬

  • Stummschaltung aktivieren/deaktivieren: Ctrl + Shift + M 
  • Video ein-/ausschalten: Ctrl + Shift + O 
  • Bildschirm teilen: Ctrl + Shift + E 
  • Teilnehmerliste anzeigen: Ctrl + Shift + U 

 

8. Schnelle Arbeitsweisen:

Effiziente Arbeitsweisen sind entscheidend für eine produktive Nutzung von Microsoft Teams. Verwende @Erwähnungen, um direkt Aufmerksamkeit zu erregen, zum Beispiel @TeamName oder @PersonName. Nutze auch Sofortnachrichten für kurze, wichtige Informationen, um die E-Mail-Flut zu reduzieren. Halte Kanäle und Registerkarten organisiert und eindeutig benannt, um die Navigation zu erleichtern. Passe Benachrichtigungen individuell an, um nur relevante Informationen zu erhalten, und nutze Integrationen und Apps wie OneNote, Planner und Power Automate, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und zu verbessern.  

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Indem du die häufigsten Fehler vermeidest und die vorgestellten Lösungen umsetzt, kannst du das volle Potenzial von Microsoft Teams ausschöpfen. Denke daran, dass eine klare Struktur und die Anpassung der Einstellungen an deine Bedürfnisse entscheidend sind. So kannst du sicherstellen, dass du und dein Team effizient und sicher arbeitet. Viel Erfolg bei der Umsetzung! 😊 

Oh, fast vergessen 😅.. Ich wollte euch noch darauf hinweisen, dass wir auch eine Teams-Schulung anbieten! In dieser Schulung lernt ihr die wichtigsten Grundlagen und Funktionen von Microsoft Teams kennen. Wir zeigen euch, wie ihr Teams-Kanäle effektiv nutzt, und geben wertvolle Tipps zur optimalen Ordnerstruktur. Außerdem erfahrt ihr alles Wichtige für ein erfolgreiches Rollout und erhaltet viele weitere nützliche Hinweise, um das Beste aus Microsoft Teams herauszuholen. Egal, ob ihr Anfänger seid oder eure Kenntnisse vertiefen möchtet – unsere Schulung ist genau das Richtige für euch! Interesse? Dann meldet euch gerne bei uns ✉️.

 

Bis zum nächsten Mal, bleibt neugierig! 👋

Eure Hatice  

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